Per te cliente Mobile, da casa tua “Il mio telefono”: trova le informazioni sul tuo telefono e l'importo del bonus di permuta se cambi cellulare.
Un problema con il tuo telefono? Grazie all'accesso diretto “Risolvi i problemi del mio telefono”, puoi aprire una pratica di servizio post-vendita online o telefonicamente e poi seguirla in “Aiuto/Segui la mia pratica di servizio post-vendita”.
Con RED ci riesci tu!
A presto su RED&Moi.
Questo nuovo aggiornamento risolve i bug e migliora le prestazioni della tua applicazione.
Ciò potrebbe passare inosservato, ma grazie alle tue opinioni, i team RED apportano regolarmente miglioramenti all'applicazione.
A presto su RED & Io.
Per migliorare la tua esperienza e grazie alle tue opinioni, questo aggiornamento contiene miglioramenti sull'applicazione.
A presto su RED & Me.
RED & Moi si sta evolvendo per semplificarti la vita!
Ora puoi tenere traccia della cronologia e dei dettagli dei tuoi ordini:
? Per i clienti Mobile, nella sezione “Il mio piano/Telefono”
Per i clienti di Rete Fissa, nella sezione “La mia offerta/Gestione”.
Quindi scorri e fai clic su "traccia i miei ordini".
Il team RED by SFR ascolta le tue buone idee!
Le squadre ROSSE vi augurano un felice anno nuovo!
Per migliorare la tua esperienza e grazie alle tue opinioni, questo aggiornamento contiene miglioramenti sull'applicazione.
A presto su RED & Me.
È una novità
✔️Per i clienti mobili, accedi all'impronta di carbonio dei tuoi dati negli ultimi 12 mesi nella sezione "I miei consumi".
?Clienti RED Box, i tuoi appuntamenti online possono essere aggiunti direttamente alla tua agenda.
? Restituisci la tua vecchia attrezzatura scaricando l'etichetta di reso in "La mia offerta / gestione" in modo che possano essere riciclate e ricondizionate.
A presto su RED & Me.
È nuovo
? Per il tuo cliente mobile, in sintesi, tutte le informazioni di cui hai bisogno nella sezione "Il mio piano/Telefono" e i nostri consigli per rinnovare o riciclare il tuo vecchio telefono. Un gesto responsabile per te e per il pianeta!
Ho bisogno di aiuto ? Vai direttamente alla sezione "Emergenza e risoluzione dei problemi" da questo stesso spazio.
? Client fisso o mobile, testa la tua rete nella sezione "Aiuto/Test".
A presto su RED & Me.
È nuovo
? Per il tuo cliente mobile, in sintesi, tutte le informazioni di cui hai bisogno nella sezione "Il mio piano/Telefono" e i nostri consigli per rinnovare o riciclare il tuo vecchio telefono. Un gesto responsabile per te e per il pianeta!
Ho bisogno di aiuto ? Vai direttamente alla sezione "Emergenza e risoluzione dei problemi" da questo stesso spazio.
? Client fisso o mobile, testa la tua rete nella sezione "Aiuto/Test".
A presto su RED & Me.
Anno nuovo, nuove funzionalità!
?Diventa #REDresponsabile, ora puoi monitorare l'impatto ambientale dei tuoi consumi digitali, donare all'associazione A Tree for you e riciclare i tuoi vecchi telefoni dall'app.
? Rimani zen grazie alla modalità oscura, un'opzione ergonomica ed estetica disponibile dalle tue impostazioni.
? Gestisci le tue preferenze di pubblicazione nella directory (lista rossa per esempio) dalla sezione "Informazioni personali".
A presto su RED & Me!
Anno nuovo, nuove funzionalità!
?Diventa #REDresponsabile, ora puoi monitorare l'impatto ambientale dei tuoi consumi digitali, donare all'associazione A Tree for you e riciclare i tuoi vecchi telefoni dall'app.
? Rimani zen grazie alla modalità oscura, un'opzione ergonomica ed estetica disponibile dalle tue impostazioni.
? Gestisci le tue preferenze di pubblicazione nella directory (lista rossa per esempio) dalla sezione "Informazioni personali".
A presto su RED & Me!
Ora possibile dalla tua app RED&Me, essere avvisato via email delle connessioni al tuo account da un nuovo dispositivo.
Per maggiore sicurezza, attiva la funzione "Terminale attendibile" e segui l'attività dei tuoi dispositivi connessi nelle impostazioni del tuo account.
Poiché sappiamo che hai una vita frenetica, abbiamo raddoppiato la durata dell'accesso alle tue fatture. Trova e consulta le tue fatture disponibili fino a 24 mesi.
A presto su RED&Moi!
RED Box client, questa nuova versione ti offre un supporto più fluido e dettagliato: monitoraggio dei file in tempo reale, gestione degli appuntamenti facilitata, storico delle azioni in corso o eseguite.
Questo potrebbe passare inosservato, ma grazie alle tue opinioni, i team RED apportano regolarmente miglioramenti all'applicazione.
A presto su RED&Moi!
Customer RED Box, questa nuova versione ti offre un supporto più fluido e dettagliato: monitoraggio dei file in tempo reale, gestione degli appuntamenti facilitata, cronologia delle azioni in corso o eseguite.
Questo potrebbe passare inosservato, ma grazie alle tue opinioni, i team RED apportano regolarmente miglioramenti all'applicazione.
A presto su RED&Moi!
Corretto l'accesso a tutti i tuoi documenti contrattuali e bug minori.
Questo potrebbe passare inosservato, ma grazie alle tue opinioni, i team RED apportano regolarmente miglioramenti all'applicazione.
A presto su RED & Moi!
Risolto l'accesso a tutti i tuoi documenti contrattuali e bug minori.
Questo potrebbe passare inosservato, ma grazie alle tue opinioni, i team RED apportano regolarmente miglioramenti all'applicazione.
A presto su RED & Moi!
Poiché tutto dovrebbe essere facile come RED, questo mese in RED & Me, contattare i nostri consulenti è ancora più semplice!
Una domanda? Chiedilo direttamente dalla sezione "Aiuto".
Sei già in contatto con il nostro servizio clienti? Controlla le tue notifiche, il tuo consulente RED probabilmente ti ha già risposto!
Sempre a tua disposizione e per migliorare la tua esperienza, RDV nel 2021 per scoprire nuove funzionalità su RED & Moi!
È ora di tornare a scuola! RED & Moi ti rende più facile accedere alle tue "Fatture", questa sezione rimane accessibile dalla reception in "La mia ultima fattura". Hai bisogno di maggiori informazioni? A colpo d'occhio, tutti i tuoi documenti essenziali sono in "Le mie informazioni". Controlla se tutto è indicato, da un messaggio possiamo invitarti a farlo! Pensa alla natura, dematerializza la bolletta.
Il team RED a tua disposizione per migliorare la tua esperienza !! "
Correzioni di bug e miglioramenti delle prestazioni
RED & Moi migliora la vita quotidiana dei suoi clienti mobili RED semplificando la sezione "Il mio piano" con una presentazione più chiara dell'offerta, il rinnovo dei cellulari e l'acquisto di orologi connessi.
Grazie a questa nuova versione, avrai accesso diretto alla "Guida" per risolvere i problemi del tuo cellulare o box.
I nostri consulenti ovviamente restano raggiungibili tramite messaggistica per tutta l'estate e il team RED ti incontrerà tra poche settimane !!
Poiché la tua opinione è importante, RED & Moi lavora per migliorare ogni giorno tenendo conto del tuo feedback. Scopri subito la nuova versione. Il team RED è sempre a tua disposizione e ti incontrerà tra poche settimane.
Per il nuovo anno, RED & Moi ha avuto un restyling con varie ottimizzazioni.
Vieni anche a scoprire Amazon Prime che è ora disponibile da noi.
Il team RED è sempre a tua disposizione!
RED & Moi rende la vita di tutti i giorni ancora più semplice. Riuscire ad aggiungere il nome a ogni numero di telefono? Adesso è possibile. Sta a te personalizzare le tue linee!
Abbiamo anche apportato alcuni miglioramenti e stiamo concludendo l'anno in bellezza con una nuova pennellata. Scopri i nostri nuovi pittogrammi!
Grazie, perché, grazie a te, l'app migliora ogni giorno di più!
Il team RED, sempre a tua disposizione, ti augura un Felice Anno Nuovo.
RED & Moi semplifica ulteriormente la vita quotidiana dei suoi clienti RED Box semplificando la sezione “Offerta” con una presentazione più chiara dell'offerta e delle attrezzature. Grazie a questa nuova versione potrai anche gestire la tua linea internet in modo più preciso.
Inoltre, per tutti voi, abbiamo apportato alcuni miglioramenti.
Grazie, grazie a te, l'app migliora ogni giorno di più!
Il team RED, sempre al tuo servizio
RED & Me sta ancora navigando nel trend con il suo look 2019 rivisto per alcune schermate aggiuntive! Nuove funzionalità sono da scoprire anche nelle impostazioni del tuo account accessibile dal menu accanto al tuo nome (cambia la tua password, aggiungi / rimuovi una riga al tuo account, disconnettiti).
Le correzioni vengono integrate seguendo il tuo feedback sullo store, grazie per la tua partecipazione al miglioramento continuo della
nostra app.
Team RED sempre al tuo servizio!
RED & Me dà la tendenza con il suo nuovo look estate 2019!
Un consulente RED vuole contattarti? Viene quindi segnalato da un avviso sulla barra di navigazione, intestazione "Assistenza" e si riprende lo scambio in corso.
Inoltre, abbiamo apportato alcuni miglioramenti. Grazie, grazie ai tuoi commenti l'app si evolve costantemente.
Team RED sempre al tuo servizio!
RED & Me presenta le sue novità 2019! Puoi cambiare il tuo RIB, andare all'addebito diretto.
Il tuo tracciamento di conso è chiarito con i dettagli dei tuoi acquisti multimediali.
Diverse linee ROSSE? Il tuo menu è arricchito con notificanti, la possibilità di raggruppare le sue linee nello stesso account. Possessori di linee SFR? Il tuo menu ti consente di passare da un universo all'altro.
Una correzione sul bug di terminazione dell'opzione fissa è incorporata.
Il team RED al tuo servizio!
La tua app RED & Me presenta la sua nuova casa arricchita di informazioni che molti di voi attendono!
RED Box Client, aggiungi o termina le opzioni come desideri. Puoi anche eliminare i messaggi non più necessari nel tuo centro notifiche.
Per i clienti con più linee ROSSE, il nuovo menu renderà la vita più facile.
Il Team RED rimane a tua disposizione e ti dà appuntamento in poche settimane per altre novità!
Grazie al tuo prezioso feedback, abbiamo corretto le anomalie.
Non esitate a condividere altre opinioni notando l'applicazione sul negozio, siamo a vostra disposizione.
Prossimo appuntamento tra poche settimane ... La tua app RED & Me diventerà ancora più ricca.
A presto.
La squadra ROSSA
Per te, l'app RED & Me diventa più ricca!
Con la sua nuova casa, puoi vedere il tuo account e le notizie RED in un batter d'occhio.
Ora sei informato della disponibilità della tua nuova fattura.
Con facilità, puoi seguire il tuo conso se sei in Francia o all'estero.
Per te, nuovi clienti di RED box, hai la possibilità di cambiare l'appuntamento con il tecnico direttamente dalla tua applicazione.
Il team RED ti invia i suoi migliori auguri per il 2018 e ti ringrazia per essere stato così numeroso da utilizzare l'app RED & Me. Grazie al tuo prezioso feedback, abbiamo corretto le anomalie relative alla connessione. Non esitate a condividere altre opinioni notando l'applicazione sul negozio, siamo a vostra disposizione. Prossimo appuntamento tra poche settimane ... La tua app RED & Me diventerà ancora più ricca. A presto La squadra ROSSA
L'app RED & Me si sta ancora evolvendo per semplificarti la vita! Un'assistenza arricchita per rispondere meglio a tutte le tue domande. Inoltre, per la tua casella cliente: - tutti i passaggi del tuo ordine per seguire il più fedelmente possibile il suo progresso, -i tuoi consulenti al tuo servizio se necessario.
La tua app RED & Me ottiene un po 'di bellezza con varie correzioni e ottimizzazioni!
Inoltre, ora puoi gestire le tue informazioni personali, non esitare ad andare su "Le mie informazioni", altre possibilità saranno presto disponibili.
